En el mundo del marketing las historias transmiten, los mensajes que las marcas quieren comunicar.

Las historias se encuentran inmersas en todo lo relacionado con su publicidad: videos, imágenes, anuncios, fotografías, etc.

Tenemos grandes ejemplos de marcas que lograron posicionar su historia en todo su plan de marketing entre ellas se encuentran: 

• Coca Cola- La narrativa de su historia es Felicidad y Optimismo
• Rolex – El prestigio de una joya
• Apple – Estatus Social
• Nike – vende salud
• Red Bull – Aventuras

Hay que vender lo que el producto/servicio es capaz de hacer. 

¿Qué historia puedes crear para tu marca? 

La personalidad de marca es un conjunto de rasgos y características emocionales e intelectuales, que se utilizan de forma constante en la comunicación, estas características se usan para interactuar con el público.

¿Cuáles son los aspectos principales al momento de crear la personalidad de tu marca? 

• Lenguaje de la Marca
• Género
• La edad
• Aspiracional

Puedes proyectar la personalidad a través de celebridades, portavoces, e incluso mascotas. 

Algunas ventajas:

• Humaniza y hace más reconocible tu marca 
• Genera un vínculo emocional con el público
• Diferencia tu marca de la competencia 
• Conoce tu audiencia

El 95% de las decisiones de compras son inconscientes ¡Dominadas por las emociones! Poner nombre y apellidos a tu cliente te ayudará a comprender mejor sus motivaciones. 

A través de un buyer persona, conocerás a tu audiencia, pero ¿Qué es un buyer persona? es la representación semi-ficticia de cómo es tu cliente potencial.
Para crear este perfil tendrás que contestar a una serie de preguntas sobre las características de tu cliente ideal:

• Información demográfica: edad, sexo, procedencia, estado civil, profesión.
• Comportamiento 
• Estilo de vida: qué le interesa y cuáles son sus necesidades.
• Hábitos de consumo.

Esta información la puedes conseguir, mediante una investigación entre los departamentos, principalmente de marketing y ventas, también con encuestas entre tus clientes actuales. 

• Conoce tu producto o servicio: 

Debes conocer tu producto o servicio para comunicarlo de forma adecuada a tus clientes, debes de evaluar qué otros aspectos son importantes para que tu cliente se interese por tu producto. 

Debés conocer lo que ofrecés para comunicarlo de forma adecuada,

Recordemos que las personas compran un producto o servicios ¡Dominadas por las emociones!

No buscan solo un listado de características, (que en algunos casos ni siquiera comprenden) Buscan solucionar problemas y obtener beneficios.

Hay que tener claro características, ventajas, beneficios e inventario de cada producto.

Poder definir cada uno de ellos te permitirá ofrecer un mensaje más claro y esto te servirá para crear un contenido relevante si quieres saber cómo hacerlo puedes leerlo en el siguiente enlace:

• Creemos campañas reales

Hacer una gran campaña de publicidad es cuestión de creatividad, pero también de método, en este punto trabajamos con plazos cortos y objetivos exigentes. 

Cuando afrontamos el reto de diseñar una campaña para un cliente, es necesario contar con un plan paso a paso.

Lo principal cuando se va a crear una campaña es la comunicación con el cliente, desde el minuto uno, tenemos que colaborar activamente para entender cuáles son sus necesidades. 

El cliente y agencia deben trabajar juntos para definir cuales son los objetivos de la campaña, estos tienen que ir enlazados con todo el plan de marketing. 

• Analiza resultados: 

Una vez puesta en marcha cualquier campaña o contenido, el seguimiento debe ser constante. 

Los resultados del contenido nos irán marcando la ruta a seguir en próximas publicaciones, también podemos escuchar qué están diciendo nuestros clientes. 

El análisis de los resultados es para verificar si lo que estamos haciendo está bien o debemos cambiar. 

Este análisis debe ser claro y conciso, debe detallar mayores/menores resultados sobre lo realizado y plantear nuevas acciones para futuras actividades.

Mide el retorno de la inversión.

Conocer hasta qué punto toda la estrategia de marketing digital está resultando rentable en términos económicos es la clave del análisis. Con cada acción que pones en marcha, debes medir su efectividad y lo que ha generado en función del dinero que has invertido.